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Rental Business
レンタル品の受け渡しをスマートロッカーで効率化
スマートロッカーで非接触型の貸出と返却を実現。不正利用を防ぎ、リアルタイムでの履歴管理を可能にします。
課題
PROBLEMS
従来のレンタル方法では受け渡しのプロセスに手間がかかり、顧客がレンタルした商品を手にするまでに時間がかかっていました。さらに商品の貸出履歴が不明確であったことから、商品が不正利用されるリスクが発生していました。
即時に商品を貸し出すことが出来ず、顧客が受け取り時間を調整する必要があったことから貸出における利便性が低下していました。
受け渡しプロセスの非効率性
商品の貸出履歴が不透明で、不正利用が発生する可能性がある。
不正利用のリスク
顧客はロッカーを利用して、いつでも商品の貸出・返却が可能。
24時間対応のロッカー運用
商品の貸出・返却履歴をクラウドで管理し、不正利用を防止。
履歴管理機能の活用
ソリューション
SOLUTIONS
KEYVOXスマートロッカーで24時間対応の受け渡しを実現。履歴管理機能で不正利用を防止し、顧客体験を向上。
ソリューション概要図
DIAGRAM
非接触型の貸出と返却をスマートロッカーで実現し、顧客満足度を向上させます。
豊富なユースケース
KEYVOXスマートロッカーは様々な業務をサポートしています
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